DiDi anuncia la creación de un fondo especial de apoyo por Coronavirus de US $10 millones para Panamá y otros mercados internacionales

DiDi, la plataforma de movilidad más grande del mundo, amplió sus esfuerzos para proteger la salud de su comunidad y apoyar a Socios Conductores directamente impactados por el coronavirus (COVID-19), con la creación de un fondo de ayuda especial de 10 millones de dólares para Socios Conductores en Panamá
y demás mercados internacionales.

Este fondo especial, que hace parte de las iniciativas de responsabilidad social empresarial de DiDi, se utilizará para proporcionar ayuda financiera a los Socios Conductores de DiDi diagnosticados con COVID-19 por las autoridades sanitarias.

Las personas afectadas podrán solicitar apoyo financiero al fondo, de acuerdo con los términos y condiciones que se estarán informando oportunamente. La asistencia y soporte la podrán solicitar a través de la línea 24/7 que es 833 6140 o el correo [email protected] en las fechas en que indique la plataforma a través de sus comunicaciones.

Desde que inició el brote, DiDi ha emprendido un protocolo global en respuesta a la  emergencia. En enero se conformó un grupo de trabajo especial para coordinar los esfuerzos globales de la compañía en respuesta al COVID-19. Este equipo ha estado colaborando estrechamente con la Organización Mundial de la Salud (OMS), así como otros expertos en el campo de la salud.

"Si bien estamos profundamente conmovidos al ver que tantos Socios Conductores continúan
manteniendo nuestras ciudades en funcionamiento durante estos tiempos difíciles, no tenemos
dudas de que desde DiDi como compañía también necesitamos hacer nuestra parte";, dijo Jean Liu, Presidente de DiDi. “La salud de nuestros Socios Conductores y usuarios es nuestra principal prioridad y esperamos poder apoyar mejor a nuestros Socios con este fondo especial de ayuda internacional. Continuaremos trabajando con las autoridades de salud internacionales y locales para ver cómo podemos proteger y preparar mejor a nuestras comunidades, de acuerdo con el desarrollo de la situación” ​.

Tasa de servicio de 0% para Socios Conductores Asimismo, durante esta semana (desde el lunes 16 y hasta el domingo 22 de marzo de 2020 inclusive) la tasa de servicio de DiDi para los Socios Conductores en Ciudad de Panamá es del En caso de alguna consulta por favor contactar a: Gretta Quiel al 6587-4953 o a [email protected] 0%.

Habitualmente esta tasa es del 15%, de la tarifa total. “Tenemos una semana de estar en Panamá y eso los hace parte de nuestra comunidad, por lo que estamos comprometidos en apoyar a los Socios Conductores que así lo necesiten. Para DiDi la responsabilidad social empresarial es el eje principal del pilar de sostenibilidad de la
empresa y por eso invertir en los más altos estándares de seguridad es clave”, aseguró Pablo Mondragón, Director General de DiDi en Centroamérica.

Agregó que “entendemos y nos solidarizamos con la difícil situación que atraviesa Panamá y con la medida de reducir a 0% la tasa de servicio para Socios Conductores estamos siendo congruentes con nuestra promesa de contribuir y colaborar al desarrollo de la ciudad y los Socios Conductores que ven en DiDi una oportunidad real de emprendimiento”.

Si bien en DiDi reconocemos que la recomendación principal es quedarse en casa, comprendemos que existen personas con distintas necesidades de movilidad, para ellas aspiramos ser la mejor opción. #ProtégetePanamá #QuédateEnCasa