Tabot Banistmo, el primer ChatBot con Facebook Messenger llega a Panamá

Tabot Banistmo, el primer ChatBot con Facebook Messenger llega a Panamá

person access_timeSep 26, 2017 show_chart2241 Vistas chatComentarios

El primer asistente virtual de la banca Panameña es nada menos que Tabot Banistmo, un ChatBot con Inteligencia Artificial (AI) creado para interactuar con clientes y usuarios a través de la plataforma de Facebook Messenger. En este sentido, Tabot pone a disposición del usuario información bancaria de forma rápida, segura y sencilla, como uno de los primeros sistemas en Latinoamérica en ofrecer el servicio.

Con la ayuda de  Tabot, el cliente de la banca puede consultar sus saldos en cuentas de ahorro y corriente y conocer la ubicación y los horarios de atención de las distintas sucursales. Según el Vicepresidente de Innovación y Transformación Digital de Banistmo, Diego Ponce, “Este tipo de herramientas son tendencias que van en alza y sin duda cambiarán el panorama de la comunicación digital con nuestros clientes. Algunos estudios indican que a las personas les resulta más atractivo interactuar con este tipo de plataformas online y es por ello que lo hemos desarrollado. Somos un banco innovador que busca generar una experiencia superior con nuestros clientes de forma distinta”.



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